Dacă urmează să faci un apel de urgență, ține cont de cei 6W, adică: Wo (unde), Was (ce), Wie (cum), Welche (ce fel), Wer (cine), Warten (așteaptă).

1. Wo ist es passiert? Unde s-a întâmplat (locul)?

Se cere locația – orașul, district, strada, numărul casei, precum și alte informații suplimentare. Ești un străin la locul accidentului? Cere localnicilor/trecătorilor ajutor privind locația. Cu cât este mai exactă locația, cu atât mai puțin timp petrec forțele de ordine în căutarea locului accidentului.

2. Was ist passiert? Ce s-a întâmplat?

Descrie evenimentul în cuvinte cheie scurte, de ex. accident de circulație, persoană inconștientă, căzătură de pe scară, incendiu, explozie etc.

3. Wie viele Verletze/Erkrankte? Câți răniți?

Informează numărul cât mai exact de răniți/bolnavi. În caz de accidente mai mari este obligatorie o estimare bine considerată.

4. Welche Art der Verletzung/Erkrankung? Ce fel de răni?

Menționează, de asemenea, tipul de vătămare sau boală, astfel încât orice alte resurse potrivite să fie egale.

5. Wer meldet das Ereignis? Cine anunță întâmplarea?

Indică-ți numele și un număr de apel pentru întrebări.

6. Warten! Așteptați!

Așteaptă să vezi dacă nu mai sunt întrebări.